FAQ
Über SimpleSwap
SimpleSwap ist ein Multi-Source-Swap-Aggregator mit Self-Custody-Modell, der für schnelle Krypto-Umtauschvorgänge von Wallet zu Wallet entwickelt wurde. Er hilft Ihnen dabei, Kryptowährungen zu tauschen, ohne sich registrieren, über ein Orderbuch handeln oder Kurse auf mehreren Plattformen manuell vergleichen zu müssen.
SimpleSwap bündelt Liquidität von über 20 CEX- und DEX-Anbietern und unterstützt über 2.800 Kryptowährungen mit mehr als 3,2 Millionen verfügbaren Handelspaaren.
Die Plattform bietet sowohl feste als auch variable Kurse an, sodass Sie zwischen Kurssicherheit und Echtzeit-Marktpreisen wählen können.
SimpleSwap ist als Desktop-Version sowie als App für iOS und Android verfügbar.
Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr bei jedem Schritt des Umtauschvorgangs zur Seite.
Sie wählen die Kryptowährung, die Sie senden möchten, und die Kryptowährung, die Sie erhalten möchten, geben Ihre Wallet-Adresse ein und senden die Einzahlung aus Ihrer eigenen Wallet.
Nachdem die Transaktion in der Blockchain bestätigt wurde, leitet SimpleSwap den Umtausch über sein Anbieternetzwerk weiter und sendet den umgetauschten Vermögenswert direkt an Ihre Empfänger-Wallet.
Sie müssen sich nicht registrieren, über ein Orderbuch handeln oder Kurse auf mehreren Plattformen manuell vergleichen. SimpleSwap übernimmt die Weiterleitung im Hintergrund.
SimpleSwap ist seit 2018 auf dem Markt und hat über verschiedene Marktzyklen hinweg mehr als 20 Millionen Umtauschvorgänge abgewickelt.
Für die meisten Krypto-zu-Krypto-Umtauschvorgänge müssen Sie weder ein Konto erstellen noch Guthaben auf der Plattform hinterlegen. Jeder Umtausch wird als separate Transaktion abgewickelt, und Sie können seinen Status anhand einer eindeutigen Umtausch-ID verfolgen.
SimpleSwap genießt zudem das Vertrauen Tausender Krypto-Partner und Wallet-Anbieter, darunter Exodus, Tangem, Cake Wallet und Tonkeeper. Die SimpleSwap-Apps wurden bereits mehr als 100.000 Mal auf iOS- und Android-Geräten installiert.
Sollten Sie während des Umtauschvorgangs Hilfe benötigen, steht Ihnen rund um die Uhr persönlicher Support per Live-Chat auf der Website und in der App zur Verfügung.
Sie können außerdem Kundenbewertungen auf Trustpilot lesen, um mehr über die Erfahrungen echter Nutzer mit SimpleSwap zu erfahren.
Ja. Sie können SimpleSwap auch nutzen, wenn Sie kein Englisch sprechen.
Die SimpleSwap-Website ist in 10 Sprachen verfügbar, die mobile App in 6 Sprachen. Sie können die für Sie am besten geeignete Sprache auswählen und diese jederzeit ändern.
Kryptowährungstransaktionen
Eine Kryptowährungs-Wallet-Adresse ist eine eindeutige Adresse, die zum Senden oder Empfangen von Kryptowährung verwendet wird.
In einer Krypto-Wallet speichern und verwalten Sie Ihr Guthaben, während die Wallet-Adresse das Ziel in der Blockchain ist, das mit dieser Wallet verknüpft ist.
Stellen Sie sich dies als Ziel in der Blockchain vor, ähnlich einer Kontonummer für eine bestimmte Kryptowährung und ein bestimmtes Netzwerk. Wenn Ihnen jemand Kryptowährung sendet, benötigt er Ihre Wallet-Adresse. Wenn Sie einen Tausch auf SimpleSwap durchführen, geben Sie die Adresse ein, an die Sie den getauschten Vermögenswert erhalten möchten.
Wichtig: Die Adresse muss sowohl mit der Kryptowährung als auch mit dem Netzwerk übereinstimmen. USDT kann beispielsweise auf TRX, ETH, BSC, Solana und anderen Netzwerken existieren. Das Senden von Kryptowährung an die falsche Adresse oder das falsche Netzwerk kann zu einem dauerhaften Verlust von Guthaben führen.
Um eine Wallet-Adresse zu erhalten, richten Sie eine Krypto-Wallet ein, die den gewünschten Vermögenswert und das gewünschte Netzwerk unterstützt.
In der Regel verfügt jede Kryptowährung über eine offizielle Wallet oder eine Liste empfohlener Wallets. Sie können auch eine vertrauenswürdige Multi-Currency-Wallet verwenden. Wählen Sie die Kryptowährung und das Netzwerk aus und kopieren Sie anschließend die Empfangsadresse aus Ihrer Wallet.
Bei einigen Vermögenswerten sind außerdem ein MEMO, ein Destination Tag, eine Payment ID oder eine zusätzliche ID erforderlich. Wenn Ihre Wallet eine solche Angabe anzeigt, kopieren Sie diese zusammen mit der Adresse.
Bevor Sie die Adresse auf SimpleSwap verwenden, überprüfen Sie drei Dinge: die Kryptowährung, das Netzwerk und eventuell erforderliche zusätzliche IDs. Vermeiden Sie nicht verifizierte Wallet-Apps oder Websites, da diese Ihr Guthaben gefährden könnten.
Die Empfängeradresse ist die Wallet-Adresse, an die die umgetauschte Kryptowährung nach dem Umtausch gesendet wird.
Wenn Sie beispielsweise BTC in ETH umtauschen, ist die Empfängeradresse Ihre ETH-Adresse. Wenn Sie USDT im TRX-Netzwerk erhalten, muss die Empfängeradresse USDT TRC20 unterstützen.
Jede Kryptowährung und jedes Netzwerk kann ein eigenes Adressformat haben. Kopieren Sie die Adresse immer direkt aus Ihrer Wallet und überprüfen Sie die Kryptowährung und das Netzwerk, bevor Sie den Umtausch starten. SimpleSwap kann eine bestätigte Blockchain-Transaktion, die an eine falsche Adresse gesendet wurde, nicht rückgängig machen.
Ein MEMO, Destination Tag, eine Payment ID, eine Message oder eine Extra-ID ist eine zusätzliche Kennung, die von einigen Coins, Wallets und Diensten verwendet wird.
Einige Plattformen verwenden eine gemeinsame Wallet-Adresse für viele Nutzer. In diesem Fall teilt das MEMO oder der Tag der Plattform mit, welchem individuellen Konto das Guthaben gutgeschrieben werden soll.
Wenn SimpleSwap nach einem MEMO oder Tag fragt, geben Sie ihn genau so ein, wie er in Ihrer Empfänger-Wallet angezeigt wird. Wenn Sie ihn weglassen oder falsch eingeben, kann sich die Gutschrift verzögern, das Guthaben kann dem falschen Konto gutgeschrieben werden oder sich nur schwer beziehungsweise gar nicht zurückholen lassen.
Ein Transaktions-Hash, auch TXID genannt, ist eine eindeutige ID, die einer Blockchain-Transaktion zugewiesen wird.
Er wird in der Blockchain gespeichert und ermöglicht es Ihnen, Transaktionsdetails in einem Blockchain-Explorer einzusehen. Sie können damit überprüfen, ob die Transaktion gesendet, bestätigt oder noch ausstehend ist.
Der Support fragt möglicherweise nach der TXID, wenn Sie Hilfe bei einer verzögerten Einzahlung oder Auszahlung benötigen. Sie finden sie in der Regel im Transaktionsverlauf Ihrer Wallet.
Eine bestätigte Blockchain-Transaktion kann nicht storniert werden.
Sobald eine Transaktion in die Blockchain aufgenommen wurde, ist sie unumkehrbar. Deshalb sollten Sie die Kryptowährung, das Netzwerk, die Wallet-Adresse, den Betrag sowie gegebenenfalls erforderliche MEMO- oder Tag-Angaben sorgfältig prüfen, bevor Sie Geld senden.
Wenn Sie auf SimpleSwap einen Umtausch erstellt, die Einzahlung aber noch nicht gesendet haben, können Sie diesen Umtausch einfach schließen und bei Bedarf einen neuen erstellen.
Wenn Sie die Einzahlung bereits getätigt haben, hängen die nächsten Schritte vom Status des Umtauschs ab.
Netzwerkgebühren sind Blockchain-Gebühren für die Verarbeitung von Kryptotransaktionen.
Sie werden an das Blockchain-Netzwerk gezahlt und nicht von SimpleSwap festgelegt. Je nach Netzwerk gehen sie an Miner, Validatoren oder andere Netzwerkteilnehmer, die Transaktionen bestätigen.
Die Höhe der Gebühr hängt von der Blockchain, der Netzwerkauslastung und dem Vermögenswert ab, den Sie senden oder empfangen. SimpleSwap kann die Netzwerkgebühren vor der Abwicklung des Umtauschs schätzen, doch die endgültigen Kosten können sich ändern, da sie vom Blockchain-Netzwerk bestimmt werden.
Überprüfen Sie den im Umtauschablauf angezeigten Mindestbetrag und senden Sie mindestens diesen Betrag. Ist der Betrag zu niedrig, kann der Umtausch fehlschlagen oder eine Rückerstattung möglicherweise nicht möglich sein.
Krypto-zu-Krypto-Umtausch
Die Umtausch-ID ist die eindeutige Kennung Ihres Umtauschvorgangs bei SimpleSwap. Sie besteht aus Buchstaben und Zahlen und wird für einen bestimmten Umtauschvorgang erstellt.
Verwenden Sie sie, um den Status Ihres Umtauschvorgangs zu verfolgen, oder geben Sie sie an, wenn Sie sich an den SimpleSwap-Support wenden. Dies hilft dem Team, die betreffende Transaktion schneller zu finden, insbesondere wenn Sie den Support wegen einer Verzögerung, einer Rückerstattung oder eines fehlgeschlagenen Umtauschs kontaktieren.
Veröffentlichen Sie Ihre Umtausch-ID nicht und geben Sie sie nicht an Personen weiter, denen Sie nicht vertrauen. Betrüger könnten die Umtauschdaten für Social-Engineering-Angriffe oder gefälschte Nachrichten im Namen des Supports missbrauchen.
Sie finden Ihre Umtausch-ID nach der Erstellung eines Umtauschs.
Sie wird auf der Umtauschseite angezeigt und kann auch in der Adressleiste des Browsers oder in den Informationen zur Umtauschverfolgung erscheinen. Beispiel: https://simpleswap.io/exchange?id=rm3UipCYpn. Die Umtausch-ID lautet rm3UipCYpn.
Speichern Sie die Umtausch-ID oder den Umtausch-Link, bis der Umtausch abgeschlossen ist. Wenn Sie sich an den Support wenden, geben Sie bitte die Umtausch-ID an, damit das Team den genauen Umtausch schneller überprüfen kann.
Bei einem Umtausch mit variablem Kurs wird der zum Zeitpunkt der Abwicklung verfügbare Marktkurs zugrunde gelegt.
Bei der Erstellung des Umtauschs wird ein geschätzter Erhaltbetrag angezeigt. Der endgültige Betrag kann höher oder niedriger ausfallen, da sich Kryptopreise, Liquidität und die Bestätigungszeit der Blockchain vor Abschluss des Umtauschs ändern können.
Umtauschvorgänge mit variablem Kurs sind flexibler als Umtauschvorgänge mit festem Kurs. Sie unterliegen keinen strengen zeitlichen Begrenzungen oder Obergrenzen für den Betrag. Sie müssen jedoch mindestens den für Ihren Umtausch angegebenen Mindestbetrag senden.
Ein Festkurs-Umtausch fixiert den Wechselkurs für 20 Minuten.
Das bedeutet, dass der zu Beginn angezeigte Betrag während dieser Zeit vor Marktschwankungen geschützt ist. Um den Umtausch zum festen Kurs abzuschließen, müssen Sie die Einzahlung vornehmen und innerhalb des 20-Minuten-Fensters mindestens eine Blockchain-Bestätigung erhalten.
Wenn die Einzahlung zu spät eintrifft und sich der Kurs geändert hat, kann der Umtausch fehlschlagen. In diesem Fall wird Ihnen möglicherweise eine Rückerstattung oder die Option angeboten, den Umtausch zu einem neuen Kurs abzuschließen.
Entscheiden Sie sich für einen festen Wechselkurs, wenn Sie den genauen Betrag kennen möchten, den Sie erhalten werden.
Dies ist sinnvoll, wenn der Markt volatil ist oder wenn der Endbetrag wichtiger ist als ein potenziell besserer Marktkurs. Festkurs-Umtauschgeschäfte schützen den Erhaltbetrag vor Kursschwankungen, allerdings muss die Einzahlung innerhalb des festgelegten Zeitfensters eingehen und mindestens eine Bestätigung erhalten haben.
Wenn Sie mehr Flexibilität wünschen und in Kauf nehmen, dass sich der Endbetrag ändern kann, ist ein variabler Wechselkurs möglicherweise besser geeignet.
Feste und variable Wechselkurse gehen unterschiedlich mit Marktveränderungen um.
Bei einem festen Wechselkurs wird der Kurs für 20 Minuten festgeschrieben. Wenn Ihre Einzahlung rechtzeitig eintrifft und die erforderliche Bestätigung erhält, haben Marktveränderungen keinen Einfluss auf den Betrag, der bei der Erstellung des Umtauschs angezeigt wurde.
Bei einem variablen Wechselkurs wird der endgültige Betrag erst bei der Abwicklung des Umtauschs berechnet. Er kann höher oder niedriger als die Schätzung ausfallen, da sich der Markt während der Blockchain-Bestätigung bewegen kann.
Tauschvorgänge mit variablem Kurs unterliegen keinen strengen zeitlichen oder betragsmäßigen Beschränkungen. Tauschvorgänge mit festem Kurs können hingegen Beschränkungen unterliegen, da SimpleSwap das Volatilitätsrisiko während des Zeitfensters der Kursfestlegung übernimmt.
Kurz gesagt: Wählen Sie „fest“ für Sicherheit, „variabel“ für Flexibilität.
Ja. Bei einem Umtausch zum Festkurs ist die Netzwerkgebühr für die Überweisung der umgetauschten Kryptowährung an Ihre Empfängeradresse bereits in dem von SimpleSwap angezeigten Betrag enthalten.
Wenn Sie jedoch die erste Einzahlung für den Umtausch vornehmen, erhebt Ihre Wallet möglicherweise eine separate Netzwerkgebühr. Diese Gebühr wird an das Blockchain-Netzwerk gezahlt und ist nicht in dem von SimpleSwap angezeigten Betrag enthalten.
Die Netzwerkgebühr auf der Empfängerseite ist also enthalten. Die Netzwerkgebühr auf der Einzahlungsseite wird separat von Ihnen bezahlt.
Die Umtauschdauer hängt von den Blockchain-Netzwerken, den ausgewählten Vermögenswerten, der Liquidität und der Netzwerkauslastung ab.
Viele Swaps sind innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. In vielen Fällen können 1 bis 60 Minuten als grober Richtwert dienen, dies ist jedoch keine Garantie. Manche Umtauschvorgänge dauern länger, wenn die Blockchain überlastet ist, die Einzahlung mehr Bestätigungen benötigt oder der Umtausch zusätzliche Überprüfungen erfordert.
Sie können den Vorgang mit Ihrer Umtausch-ID auf der Umtauschseite verfolgen. Sollte sich der Status über einen längeren Zeitraum nicht ändern, wenden Sie sich bitte an den Support unter support@simpleswap.io
Eine Transaktion kann aus verschiedenen Gründen länger dauern.
Die häufigsten Ursachen sind eine Überlastung der Blockchain, langsame Bestätigungen, regelmäßige Coin- oder Netzwerk-Updates, geringe Liquidität für das ausgewählte Paar oder ein zusätzlicher Verifizierungsschritt.
Überprüfen Sie zunächst den Umtauschstatus. Wenn die Einzahlung bereits gesendet wurde, überprüfen Sie auch die TXID in einem Blockchain-Explorer. Sollte der Status festgefahren oder unklar erscheinen, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Umtausch-ID und der TXID an den Support unter support@simpleswap.io.
SimpleSwap verwendet Umtauschstatus, um anzuzeigen, in welcher Phase sich Ihr Umtausch befindet.
Zu den wichtigsten Status gehören:
- Einzahlung ausstehend – SimpleSwap wartet darauf, dass Sie Geld überweisen
- Wird bestätigt – Ihre Einzahlung wartet auf Bestätigungen in der Blockchain.
- Wird umgetauscht – Der Umtausch wird gerade bearbeitet.
- Wird gesendet – Der umgetauschte Vermögenswert wird an Ihre Wallet gesendet.
- Abgeschlossen – Der Umtausch ist abgeschlossen.
- Fehlgeschlagen – Der Umtausch ist fehlgeschlagen, da ein Fehler aufgetreten ist.
- Wird überprüft – Die Transaktion wird zusätzlich überwacht.
- Abgelaufen – Die Frist ist abgelaufen: Die erforderliche Aktion wurde nicht rechtzeitig abgeschlossen.
- Zurückerstattet – Ihre Einzahlung wurde zurückerstattet.
Wenn der Status „Fehlgeschlagen“, „Wird überprüft“ oder „Abgelaufen“ angezeigt wird, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Umtausch-ID an den Support unter support@simpleswap.io.
Unser Service wählt den besten verfügbaren Wechselkurs. Falls Sie einen variablen Wechselkurs gewählt haben, kann der Kurs während der Transaktion aufgrund der hohen Volatilität der Kryptowährung leicht vom geschätzten Kurs abweichen. So kann der Coin-Kurs zum Zeitpunkt des Austauschs sowohl steigen als auch fallen.
Sie können einen festen Wechselkurs wählen, um sich keine Sorgen über eine mögliche Änderung des Kryptowährungskurses zu machen.
Wenn Sie bereits einen Austausch erstellt haben, es sich aber anders überlegt haben und Ihre Coins nicht an die angegebene Adresse gesendet haben (Status "Warten"), können Sie es einfach so lassen - es wird nichts passieren. Es besteht keine Notwendigkeit, den Austausch zu stornieren.
Wenn Sie jedoch Ihre Coins an die angegebene Adresse gesendet haben, ist der Vorgang unumkehrbar und es ist nicht möglich, den Austausch zu diesem Zeitpunkt zu stornieren.
SimpleSwap hat keine Limits für den Austausch von Kryptowährungen. Allerdings wird die Netzwerkgebühr von der Blockchain für jede durchzuführende Transaktion erhoben. Der gesendete Betrag muss also ausreichen, um alle Netzwerkgebühren zu decken.
Wir tun unser Bestes, um den Mindestbetrag für den Tausch für alle in unserem Service verfügbaren Coins so niedrig wie möglich zu halten.
Leider gibt es keine Möglichkeit, einen Tausch zu beenden oder eine Rückerstattung von Coins zu garantieren, wenn ein Einzahlungsbetrag unter dem Mindestbetrag liegt.
SimpleSwap hat keine Limits für variable Wechselkurse. Das bedeutet, dass Sie so viele Kryptowährungen tauschen können, wie Sie möchten.
Es gibt Fälle, in denen wir KYC von bestimmten Kunden und/oder Transaktionen durchführen. Dies geschieht nur, wenn unser System oder das System unserer Partner die Transaktion als verdächtig erkennt. KYC kann auf der Grundlage interner Unternehmensrichtlinien und externer Anforderungen von Regierungsbehörden oder Finanzinstituten durchgeführt werden.
Sie werden möglicherweise aufgefordert, die folgenden Informationen und/oder Dokumente zur Verfügung zu stellen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf):
- Ihren vollständigen Namen, Ihre Wohnanschrift und Ihre Telefonnummer;
- eine Kopie Ihrer amtlichen Dokumente, wie z.B. einen Personalausweis oder einen Reisepass, ein Selfie von Ihnen, wie Sie das Dokument halten;
- Informationen über Ihren Beruf, eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder einen offiziellen Adressnachweis oder Vermögensnachweis.
Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Fragen zum KYC-Verfahren haben, können Sie sich gerne an unseren Support wenden: support@simpleswap.io. Wir sind immer für Sie da.
Wir verwenden keine klassischen Prozentsätze. Wir bieten unseren Kunden einen bestimmten Kurs an, den wir auf der Grundlage von Marktanalysen ermitteln. Wenn der Austausch zu einem besseren Kurs als erwartet abgeschlossen wird, erhalten wir einen kleinen Gewinn.
Fiat-zu-Krypto-Umtausch
Ja. Sie können auf SimpleSwap über externe Zahlungsanbieter Kryptowährung mit Fiat-Währung kaufen.
Wählen Sie die Fiat-Währung, die Kryptowährung, die Zahlungsmethode und den für Ihre Region verfügbaren Anbieter aus. Der Anbieter bittet Sie möglicherweise, vor der Abwicklung des Kaufs eine KYC- oder Zahlungsüberprüfung durchzuführen.
Die für Fiat-zu-Krypto-Umtauschvorgänge verfügbaren Fiat- und Kryptowährungen hängen vom ausgewählten Zahlungsanbieter, Ihrer Region, der Zahlungsmethode und der aktuellen Unterstützung durch den Anbieter ab.
Zu den gängigen Fiat-Optionen können USD, EUR, GBP und andere lokale Währungen gehören. Beliebte Krypto-Optionen können je nach ausgewähltem Anbieter und Netzwerk USDT, BTC, ETH und SOL umfassen.
SimpleSwap unterstützt insgesamt Tausende von Krypto-Assets, doch die genaue Liste der für Fiat-Käufe verfügbaren Assets kann je nach Anbieter variieren.
Um zu prüfen, was für Ihren Kauf verfügbar ist, wählen Sie die Fiat-Währung im Feld *Sie senden* und das Krypto-Asset aus, das Sie erhalten möchten. SimpleSwap zeigt Ihnen die verfügbaren Optionen an, bevor Sie zur Zahlung übergehen.
Um Kryptowährung mit Fiat-Währung zu kaufen, wählen Sie im Feld „Sie senden“ die Fiat-Währung aus, mit der Sie bezahlen möchten, und wählen Sie die Kryptowährung, die Sie erhalten möchten.
Geben Sie anschließend den Betrag ein, fügen Sie Ihre Empfänger-Wallet-Adresse hinzu und wählen Sie einen der verfügbaren Zahlungsanbieter aus. SimpleSwap zeigt Ihnen die verfügbaren Angebote an, bevor Sie zur Zahlung übergehen.
Befolgen Sie danach die Schritte des Anbieters zur Zahlungsabwicklung.
In der Regel können Sie eine Debit- oder Kreditkarte verwenden, sofern diese vom ausgewählten Zahlungsanbieter in Ihrer Region unterstützt wird.
Die verfügbaren Kartentypen, Banken, Währungen und Zahlungsmethoden können je nach Anbieter und Land variieren. SimpleSwap zeigt Ihnen die verfügbaren Zahlungsoptionen im Ablauf „Krypto kaufen“ an, bevor Sie zur Zahlung übergehen.
Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, versuchen Sie es mit einem anderen verfügbaren Anbieter oder einer anderen Zahlungsmethode oder wenden Sie sich an den Kundendienst des Zahlungsanbieters.
Informationen zu Verfügbarkeit und Einschränkungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen
Die Verfügbarkeit von Fiat-zu-Krypto-Umtausch hängt von Ihrem Standort, dem ausgewählten Zahlungsanbieter, der Zahlungsmethode und lokalen Einschränkungen ab.
Um zu prüfen, ob Fiat-zu-Krypto-Umtausch in Ihrem Land verfügbar ist, öffnen Sie den Ablauf „Krypto kaufen“ und wählen Sie Ihre Fiat-Währung, die Kryptowährung und die Zahlungsmethode aus. SimpleSwap zeigt Ihnen die verfügbaren Anbieter und Angebote für Ihre Region an.
In einigen Ländern oder Regionen gelten möglicherweise Einschränkungen. Die vollständige Liste der eingeschränkten Standorte und die Nutzungsbedingungen finden Sie unter
Die Gebühren für den Umtausch von Fiat-Währungen in Kryptowährungen sind nicht fest. Sie hängen vom Drittanbieter, der Zahlungsmethode, der Währung, dem Betrag, der Kryptowährung und der Region ab.
Bei einigen Vermögenswerten und Zahlungsoptionen können die Gebühren bereits bei 0,5 % beginnen. Das endgültige Angebot kann Anbietergebühren, Zahlungsabwicklungsgebühren, den Wechselkursspread und netzwerkbezogene Kosten enthalten. SimpleSwap zeigt das verfügbare Angebot an, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren.
Bevor Sie den Kauf bestätigen, überprüfen Sie den endgültigen Krypto-Betrag, die Bedingungen des Anbieters, die Limits und die Verifizierungsregeln.
Mobile App
Nutzen Sie die SimpleSwap-App, wenn Sie Kryptowährungs-Umtauschvorgänge von Ihrem Smartphone aus erstellen, verwalten oder verfolgen möchten.
Die App bietet Ihnen Zugriff auf den Hauptablauf des Umtauschs, den Umtauschverlauf, Statusbenachrichtigungen, gespeicherte Adressen sowie den Support. Sie ist nützlich, wenn Sie unterwegs umtauschen, den Status eines Umtauschs überprüfen oder eine gespeicherte Wallet-Adresse wiederverwenden möchten, ohne die Desktop-Website öffnen zu müssen.
Die SimpleSwap-App ist für iOS und Android verfügbar. Die Verfügbarkeit kann je nach Land oder App-Store variieren.
Die SimpleSwap-App ist für iOS und Android verfügbar, sofern sie von den App-Stores unterstützt wird und keine lokalen Einschränkungen bestehen.
Die Verfügbarkeit kann je nach Land, Gerät und den Regeln des jeweiligen App-Stores variieren. Android-Nutzer können die APK-Datei auch von der offiziellen SimpleSwap-Website herunterladen, sofern diese Option für ihr Gerät verfügbar ist.
Falls die App in Ihrer Region nicht verfügbar ist, können Sie SimpleSwap dennoch über die Website nutzen, sofern der Dienst an Ihrem Standort verfügbar ist.
Informationen zu Verfügbarkeit und Einschränkungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen
Wenn Sie die SimpleSwap-App nicht im Store finden können, ist sie möglicherweise in Ihrem Land oder für Ihr Gerät nicht verfügbar.
Die Verfügbarkeit der App kann von lokalen Einschränkungen, den Regeln des App-Stores, der Gerätekompatibilität oder vorübergehenden Updates seitens des Stores abhängen.
Sie können versuchen, direkt im App Store oder bei Google Play nach SimpleSwap zu suchen, die Seite „Mobile App“ aufzurufen oder die Webversion zu nutzen, sofern der Dienst dort verfügbar ist.
Informationen zu Verfügbarkeit und Einschränkungen finden Sie in den Nutzungsbedingungen
Kundenkonto
Ein Kundenkonto gewährt Ihnen Zugang zu besseren Umtauschbedingungen und zusätzlichen Funktionen, die bei einem einmaligen Umtauschvorgang nicht verfügbar sind.
Mit einem Konto nehmen Sie automatisch am Treueprogramm teil. Treueprogramm-Mitglieder erhalten Rabatte auf die Servicegebühren, sodass der Wechselkurs besser sein kann als für nicht registrierte Nutzer. Je höher Ihre Treuestufe, desto größer der Rabatt.
Gold- und Platin-Nutzer können sich statt des erhöhten Gebührenrabatts auch für ein USDT-Cashback entscheiden: 0,1 % für Gold und 0,4 % für Platin, gemäß den aktuellen Regeln des Treueprogramms.
In Ihrem Kundenkonto können Sie außerdem Ihren Umtauschverlauf einsehen, Preisbenachrichtigungen nutzen und Ihre Prämien verwalten.
Für die meisten Krypto-zu-Krypto-Umtauschvorgänge benötigen Sie kein Konto, doch die Einrichtung eines Kontos ist sinnvoll, wenn Sie regelmäßig Umtauschvorgänge durchführen.
Um ein Kundenkonto zu erstellen, registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse oder melden Sie sich mit Google an, sofern diese Option verfügbar ist.
Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf Kontofunktionen wie den Umtauschverlauf, Vorteile des Treueprogramms und Kursbenachrichtigungen.
Treueprogramm
Das SimpleSwap-Treueprogramm belohnt registrierte Nutzer für abgeschlossene Umtauschvorgänge.
Sobald du ein Kundenkonto erstellst, nimmst du automatisch auf der Bronze-Stufe am Programm teil. Mit steigendem Gesamtvolumen deiner abgeschlossenen Umtauschvorgänge kann sich deine Treuestufe erhöhen.
Höhere Stufen schalten größere Rabatte auf die Servicegebühren frei: 5 % für Bronze, 10 % für Silber, 15 % für Gold und 20 % für Platin.
Gold- und Platin-Nutzer können außerdem USDT-Cashback erhalten: 0,1 % für Gold und 0,4 % für Platin.
Deine Treuestufe basiert auf deinem gesamten bisher abgeschlossenen Umtauschvolumen, daher zählt jeder abgeschlossene Umtausch über dein Konto zu deinem Fortschritt.
Erstelle ein Kundenkonto oder melde dich mit Google an, um am Treueprogramm teilzunehmen.
Sobald dein Konto erstellt ist, startest du automatisch auf der Bronze-Stufe. Deine berechtigten abgeschlossenen Umtauschvorgänge zählen dann für höhere Treuestufen.
Deine Treuestufe richtet sich nach deinem gesamten abgeschlossenen Umtauschvolumen.
Jeder abgeschlossene Umtausch, der über dein Kundenkonto getätigt wird, zählt zu diesem Volumen. Das Volumen summiert sich im Laufe der Zeit und verfällt nicht, sodass dich jeder abgeschlossene Umtausch der nächsten Treuestufe näher bringt.
Sobald Sie eine neue Stufe erreicht haben, behalten Sie diese bei, auch wenn Ihr Umtauschvolumen später sinkt.
Sie können Ihre aktuelle Stufe, Ihr gesamtes Umtauschvolumen und Ihren Fortschritt zur nächsten Stufe in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Ihr Handelsvolumen und Ihre aktuelle Treuestufe können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Dort werden auch die für Ihre Stufe verfügbaren Vorteile angezeigt, wie z. B. Gebührenermäßigungen und Cashback, sofern zutreffend.
Nein. Sobald du eine neue Treuestufe erreicht hast, behältst du diese dauerhaft.
Deine Stufe basiert auf deinem gesamten bisher abgeschlossenen Umtauschvolumen. Dieses Volumen wird nicht zurückgesetzt und läuft nicht ab, sodass deine Treuestufe nicht sinkt, wenn du später weniger umtauschst.
Du kannst deine aktuelle Stufe und deinen Fortschritt zur nächsten Stufe in deinem Kundenkonto einsehen.
Gebührenermäßigungen und Cashback hängen von Ihrer Treuestufe und der gewählten Prämienoption ab.
Die Stufen „Bronze“ und „Silber“ bieten eine Ermäßigung auf die Servicegebühr. Für „Gold“- und „Platin“-Nutzer ist die Standard-Prämienoption eine erhöhte Gebührenermäßigung. Sie können alternativ auch USDT-Cashback als Prämienoption wählen.
Wenn Cashback ausgewählt ist, wird der Cashback-Betrag anhand der abgeschlossenen Umtauschvorgänge entsprechend Ihrer Treuestufe berechnet. Ist der erweiterte Gebührenrabatt aktiv, erhalten Sie anstelle von Cashback einen höheren Rabatt auf die Servicegebühr.
Sie können Ihre aktuelle Stufe, die ausgewählte Prämienoption und die verfügbaren Vorteile in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Der Mindestauszahlungsbetrag für Cashback beträgt 250 USDT.
Sie können Cashback auszahlen lassen, sobald Ihr verfügbares Cashback-Guthaben den Mindestbetrag erreicht hat und die Auszahlungsoption in Ihrem Kundenkonto verfügbar ist.
Sobald Ihr Cashback-Guthaben den Mindestauszahlungsbetrag erreicht hat, öffnen Sie Ihr Kundenkonto und gehen Sie zum Bereich „Treueprogramm“ oder „Prämien“.
Wählen Sie die verfügbare Auszahlungsoption und folgen Sie den Anweisungen in Ihrem Konto. Das Cashback wird in USDT ausgezahlt, und die verfügbaren Netzwerke oder Auszahlungsoptionen können von den aktuellen Programmeinstellungen abhängen.
Es gibt keine feste Obergrenze für die Höhe des Cashbacks, das Sie verdienen können.
Ihr Cashback hängt von Ihrer Treuestufe, den berechtigten abgeschlossenen Tauschvorgängen und den aktuellen Programmregeln ab. Höhere Stufen können bessere Vorteile bieten.
Nein. SimpleSwap bietet keine versteckten Treueprogramm-Prämien, geheimen Cashback-Tools, Browser-Erweiterungen oder Skripte an, die zusätzliche Vorteile freischalten.
Echte Vorteile des Treueprogramms sind nur über offizielle SimpleSwap-Kanäle verfügbar, darunter simpleswap.io, dein Customer Account, die offiziellen SimpleSwap-Apps sowie die offiziellen Content- und Social-Media-Kanäle von SimpleSwap.
Tools, Nachrichten oder Beiträge, die einen versteckten Bonus über ein Skript oder eine Erweiterung versprechen, stehen in keiner Verbindung zu SimpleSwap.
Installiere keine Skripte, Erweiterungen oder Programme von Drittanbietern, die angeblich deine Prämie erhöhen. Sie können Wallet-Adressen ersetzen, Transaktionsdetails ändern, sensible Daten sammeln oder dein Guthaben gefährden.
Lerne
„Learn“ ist der Bildungs- und Analysebereich von SimpleSwap zu den Themen Kryptowährungen, DeFi, Markttrends und Portfolio-Ideen.
Er vereint Anleitungen, Marktübersichten, Strategieerläuterungen, technische Analysen und forschungsbasierte Einblicke, um Nutzern zu helfen, den Kryptomarkt besser zu verstehen.
„Learn“ richtet sich sowohl an Anfänger als auch an erfahrenere Nutzer. Sie können es nutzen, um neue Themen zu erkunden, verschiedene Ansätze zu vergleichen und fundiertere Entscheidungen zu treffen, bevor Sie mit Krypto-Assets handeln.
Bitte beachten Sie, dass die Inhalte von „Learn“ ausschließlich zu Informationszwecken dienen und nicht als Finanzberatung angesehen werden sollten.
- „Learn“ umfasst mehrere Abschnitte, die sich jeweils auf einen anderen Teil des Kryptomarktes konzentrieren.
- „DeFi Investing“ erläutert DeFi-Tools, Liquiditätspools, Renditestrategien und damit verbundene Risiken. Es hilft Nutzern zu verstehen, wie DeFi-Protokolle funktionieren, bevor sie diese nutzen.
- „Strategies“ behandelt Marktansätze, Handelsindikatoren und Möglichkeiten, eine Strategie an sich ändernde Marktbedingungen anzupassen.
- „Portfolios“ bietet Portfolioideen und Allokationsbeispiele für unterschiedliche Marktszenarien oder Risikoprofile. Diese Materialien können Nutzern helfen, Ansätze zu vergleichen, stellen jedoch keine persönlichen Anlageempfehlungen dar.
- „Technische Analyse“ konzentriert sich auf Kurscharts, Indikatoren, Marktsignale und koinspezifische Analysen. Sie kann Nutzern helfen, mögliche Marktszenarien zu verstehen, bevor sie Krypto-Assets kaufen, verkaufen oder halten.
- Die On-Chain-Analyse befasst sich mit Blockchain-Daten, Netzwerkaktivität und dem Verhalten der Marktteilnehmer. Sie hilft Nutzern dabei, zu erkunden, was auf der Blockchain geschieht und in welchem Zusammenhang dies mit allgemeinen Markttrends stehen könnte.
- Der Bereich „Kryptomarkt“ behandelt Blockchain-Projekte, Ökosysteme, Marktnarrative, Korrelationen und Fundamentalanalysen. Er ist nützlich für Nutzer, die sich einen umfassenden Überblick über den Kryptomarkt verschaffen möchten, bevor sie sich mit bestimmten Vermögenswerten befassen.
Partnerprogramm
Das SimpleSwap-Partnerprogramm bietet Partnern eine flexible Möglichkeit, mit Krypto-Umtauschgeschäften Geld zu verdienen – dank Partner-Tools, die für verschiedene Produkte, Plattformen und Zielgruppen entwickelt wurden.
Partner können bis zu 5 % an den abgeschlossenen Umtauschgeschäften verdienen. Sie können die Lösung wählen, die am besten zu Ihrem Produkt oder Ihrer Zielgruppe passt: API-Integration, Widget, Empfehlungslinks, Schaltflächen oder Banner.
Für Wallets, Krypto-Dienste, Fintech-Produkte und Plattformen, die Krypto-Umtauschfunktionen direkt in ihren eigenen Ablauf integrieren möchten, ist die API die flexibelste Option.
Für Websites, Communities, Kampagnen und Content-Platzierungen ermöglichen Links, Banner und Widgets einen einfachen Einstieg in das Verdienstmodell ohne komplexe Integration.
Benötigen Sie eine individuelle Lösung? Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Tools und der Konfiguration des Ablaufs für Ihr Unternehmen. Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer unter serhio.l@simpleswap.io
Das SimpleSwap-Partnerprogramm bietet Partnern eine sofort einsatzbereite Umtauschinfrastruktur, flexible Verdienstmöglichkeiten und ein reibungsloseres Swap-Erlebnis für ihre Nutzer.
Das macht das Programm für Partner so wertvoll:
- Vielfältige Möglichkeiten zum Coin-Tausch
SimpleSwap unterstützt über 2.800 Kryptowährungen in mehr als 100 Blockchain-Netzwerken und bietet Ihren Nutzern damit an einem Ort Zugang zu einer breiten Auswahl an Vermögenswerten.
- Beste verfügbare Kurse von über 20 Anbietern
SimpleSwap ist ein Multi-Source-Swap-Aggregator mit Self-Custody-Modell, der Nutzern einen zentralen Zugang zu aggregierter Liquidität von über 20 CEX- und DEX-Anbietern bietet. Anstatt Kurse auf mehreren Plattformen manuell zu vergleichen, können Nutzer innerhalb eines einzigen Umtauschvorgangs die beste verfügbare Option erhalten. - Umtauschvorgänge ohne Obergrenze
Für Umtauschvorgänge mit variablem Kurs legt SimpleSwap keine Obergrenze fest. Dadurch eignet sich der Dienst sowohl für alltägliche Umtauschvorgänge als auch für Transaktionen mit höherem Volumen. - Anpassbare Vergütungsstruktur
Sie können Ihr Erlösmodell steuern, indem Sie die Vergütungseinstellungen für ausgewählte Partner-Tools anpassen. Die Standardvergütung beträgt 0,4 % pro abgeschlossenem Umtauschvorgang und kann je nach Tool und Konfiguration auf bis zu 5 % erhöht werden. - Vertrauenswürdige Umtauschinfrastruktur
SimpleSwap ist seit 2018 auf dem Markt, und seitdem gab es keine Hackerangriffe auf die Plattform. Wir verfolgen einen sicherheitsorientierten Ansatz, wenden transparente Richtlinien an, unterstützen bei Bedarf Ermittlungen und helfen nach Möglichkeit in Fällen, die gestohlene Gelder betreffen. So können Partner das Vertrauen ihrer Nutzer schützen und gleichzeitig einen Krypto-Umtauschprozess innerhalb ihres eigenen Produkts oder Contents anbieten. - Dedizierter 24/7-Support
Das SimpleSwap-Partnerprogramm bietet partnerorientierten Support, damit Ihr Team Nutzeranfragen schneller und reibungsloser bearbeiten kann. VIP-Partner können dedizierte Supportkanäle erhalten, während transparente Richtlinien und direkte Kommunikation die Problemlösung für alle Beteiligten nachvollziehbarer machen. - Integrierter automatischer Rückerstattungsmechanismus
SimpleSwap bietet einen integrierten automatischen Rückerstattungsmechanismus für ein reibungsloseres Swap-Erlebnis. Wird während eines Umtauschs eine zusätzliche Compliance-Prüfung ausgelöst, kann die Transaktion gestoppt werden, und die Gelder werden automatisch an die Rückerstattungsadresse zurückgesendet.
Dies hilft, festhängende Gelder zu vermeiden, Support-Anfragen zu reduzieren und den operativen Aufwand für Ihr Team zu verringern.
Das SimpleSwap-Partnerprogramm bietet verschiedene Möglichkeiten, Ihr Produkt, Ihre Plattform oder Ihre Krypto-Zielgruppe zu monetarisieren. Sie können das Tool wählen, das am besten zu Ihrer Konfiguration passt – von der vollständigen API-Integration bis hin zu Empfehlungslinks, Bannern und Schaltflächen.
1. Integrieren Sie den Umtauschprozess über die API
Mit der SimpleSwap-API können Nutzer Kryptowährungen umtauschen, ohne Ihre Website zu verlassen, während Sie für jeden abgeschlossenen Umtausch USDT-Prämien erhalten. Die API unterstützt Umtauschvorgänge mit variablem und festem Kurs, bietet Zugriff auf die aggregierte Liquidität von SimpleSwap und ermöglicht Ihnen die Verwaltung Ihrer Vergütungseinstellungen.
Diese Option eignet sich am besten für Wallets, Krypto-Dienste, Fintech-Produkte und Plattformen, die eine Krypto-Umtauschfunktion direkt in ihren eigenen Ablauf integrieren möchten.
2. Fügen Sie Ihrer Website ein Umtausch-Tool hinzu
Sie können das SimpleSwap-Widget, eine Schaltfläche oder Banner in Ihre Website einbinden und an abgeschlossenen Umtauschvorgängen verdienen. Diese Tools sind einfacher einzurichten als eine API-Integration und eignen sich gut für Websites, Blogs, Landingpages und Partnerkampagnen.
3. Teilen Sie einen Empfehlungslink mit Ihrer Zielgruppe
Wenn Sie eine Krypto-Zielgruppe haben, können Sie Ihren SimpleSwap-Empfehlungslink in Artikeln, Videos, Newslettern, Communities oder sozialen Medien teilen. Jeder über Ihren Link abgeschlossene Umtausch kann Ihnen eine Prämie einbringen.
4. Lassen Sie eine individuelle Partnerschaftslösung einrichten
Wenn Ihr Unternehmen einen anderen Ablauf benötigt, kann unser Team Ihnen dabei helfen, das passende Partner-Tool auszuwählen oder eine individuelle Lösung für Ihren Anwendungsfall zu entwickeln.
Kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer unter serhio.l@simpleswap.io.
Nachdem Sie Ihr Partnerkonto erstellt haben, können Sie mit nur wenigen Klicks Partnerlinks und API-Schlüssel generieren und diese sofort nutzen.
Die Anzahl der Partnerlinks oder API-Schlüssel, die Sie erstellen können, ist unbegrenzt. Dies gibt Ihnen die Flexibilität, verschiedene Produkte, Kampagnen, Nutzerabläufe oder Integrationskonfigurationen separat zu verwalten.
Bei API-Integrationen können separate Schlüssel Ihnen außerdem dabei helfen, verschiedene Konfigurationen zu testen, die Leistung zu verfolgen und die Prämieneinstellungen für bestimmte Abläufe oder Kampagnen zu verwalten.
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihrer Links oder API-Schlüssel benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer unter serhio.l@simpleswap.io
Die SimpleSwap-API ist das flexibelste Tool für Partner, die Krypto-Tauschfunktionen direkt in ihr Produkt oder ihre Dienstleistung integrieren möchten.
Dank der API-Integration können Nutzer Kryptowährungen tauschen, ohne Ihre Plattform zu verlassen, während Sie Prämien für abgeschlossene Tauschvorgänge erhalten. Die API unterstützt sowohl Tauschvorgänge mit variablem als auch mit festem Kurs, bietet Zugriff auf die aggregierte Liquidität von SimpleSwap und ermöglicht es Ihnen, die Prämieneinstellungen für Ihre Konfiguration zu verwalten.
Mithilfe der API-Anpassung können Sie den Umtauschablauf an Ihr Produkt anpassen, verschiedene Konfigurationen testen und die für Ihr Unternehmen effektivste Konfiguration auswählen.
Wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung oder Anpassung der API benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren SimpleSwap-Kundenbetreuer unter serhio.l@simpleswap.io.
Einladungssystem
Mit dem „Freunde einladen“-Programm können SimpleSwap-Nutzer Prämien verdienen, indem sie neue Nutzer auf die Plattform einladen.
In Ihrem Kundenkonto erhalten Sie einen persönlichen Empfehlungslink. Teilen Sie ihn mit jemandem, der SimpleSwap noch nicht genutzt hat. Wenn sich diese Person über Ihren Link anmeldet und ihren ersten Umtausch durchführt, erhält sie einen einmaligen Bonus von 50 USDT auf ihr Kontoguthaben.
Sie erhalten 0,1 % in USDT aus allen abgeschlossenen Umtauschvorgänge, die dieser Nutzer innerhalb von 14 Tagen nach seinem ersten Umtausch durchführt.
Wenn Sie sich über den Einladungslink eines Freundes bei SimpleSwap anmelden und Ihren ersten berechtigten Tausch abschließen, können Sie einen Bonus von 50 USDT.
Der Bonus wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, sobald die Programmbedingungen erfüllt sind. Die aktuellen Regeln, Teilnahmebedingungen und etwaige Einschränkungen finden Sie auf der Seite „Freunde einladen“.
Sie können 0,1 % in USDT aus abgeschlossenen Umtauschvorgängen verdienen, die von Nutzern durchgeführt wurden, die über Ihren Einladungslink bei SimpleSwap registriert wurden.
Empfehlungsprämien gelten für Umtauschvorgänge, die innerhalb von 14 Tagen nach dem ersten Umtausch des eingeladenen Nutzers abgeschlossen wurden. Ihre Prämien werden in Ihrem Kundenkonto angezeigt.