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Perfil

Sobre o SimpleSwap

O que é o SimpleSwap?

O SimpleSwap é um serviço instantâneo, fácil de usar e confiável para câmbio de criptomoedas e de fiat para criptomoeda. É uma plataforma fácil de usar e isenta de inscrição que oferece câmbios de mais de 500 moedas.

O SimpleSwap está disponível como um site para computador e também como um aplicativo móvel para iOS e Android.

Existem dois tipos de câmbio em nossa plataforma: taxa flutuante e taxa fixa. Você sempre pode escolher a opção mais adequada.

Além disso, o SimpleSwap oferece a seus clientes e parceiros um Programa de Afiliados e uma moeda SimpleSwap que funciona como um Programa de Fidelidade.

O suporte está disponível 24X7 e fornece ajuda rápida e profissional.

Como o SimpleSwap funciona?

O sistema de trocas do SimpleSwap está integrado com as maiores bolsas de criptomoedas. Não há armazenamento de depósitos, mas apenas o câmbio instantâneo de moedas em nosso serviço. Desta forma, somos capazes de encontrar a taxa de câmbio mais lucrativa para nossos clientes em um tempo muito curto.

Por que eu posso confiar no SimpleSwap?

O SimpleSwap é um projeto criado para a conveniência dos clientes e existe no mercado hà mais de 3 anos. Nossos usuários não precisam criar contas ou armazenar depósitos em nosso serviço. Graças a isso, os clientes estão protegidos contra qualquer tipo de roubo financeiro. Fornecemos as melhores tarifas comparando uma ampla gama de plataformas de troca confiáveis.

Você sempre poderá verificar as avaliações de nossos clientes no Trustpilot.

Eu não falo inglês; posso fazer trocas no SimpleSwap?

Nosso serviço está disponível em 10 idiomas no site e em 6 idiomas no aplicativo móvel. Você sempre pode escolher a opção mais adequada e mudar o idioma.

Por favor observe que nosso suporte está disponível somente em inglês.

Transações de criptomoedas

O que é um endereço de carteira da criptomoeda?

Uma carteira de criptomoedas é uma alternativa a uma carteira física, que existe apenas em formato digital. Tal carteira é responsável não apenas pela segurança de suas moedas, mas também inclui chaves privadas e públicas que são necessárias para a realização das transações. Cada carteira contém informações sobre a disponibilidade das moedas do usuário.

Uma chave privada é um tipo de senha que se parece com uma string alfanumérica. Você precisa da chave privada para acessar sua carteira.

Esta informação deve ser privada e bem protegida. Não mostre ou envie sua chave privada a ninguém. Ninguém deve pedir isso a você!

Uma chave pública é um endereço de carteira. Ela também se parece com uma string alfanumérica.

O endereço da carteira é fornecido a outros usuários. Ele é usado para receber criptomoedas.

Saiba mais sobre as carteiras de criptomoedas aqui.

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Como obter um endereço de carteira de criptomoeda?

Para obter seu próprio endereço de criptomoeda, recomendamos visitar o site oficial da moeda na qual você está interessado. Normalmente, cada moeda tem uma carteira oficial ou uma lista de carteiras recomendadas. Tenha cuidado ao escolher uma carteira e tente não utilizar um serviço não verificado a fim de evitar a perda de suas moedas.

O que é o endereço do destinatário?

Vamos supor que você tenha Bitcoin e queira comprar Ethereum. O endereço do destinatário é o endereço da carteira para a qual será enviada ETH após o câmbio. Cada criptomoeda tem seu próprio tipo de endereço. Ao digitar o endereço do destinatário, certifique-se de usar o endereço correto da moeda.

O que é MEMO (ou Etiqueta de Destino, ou ID de Pagamento)?

Há um recurso adicional de endereço necessário para identificar uma transação. Para diferentes criptomoedas, ele pode ter nomes diferentes (MEMO, etiqueta de destino, ID de pagamento ou mensagem).

Este recurso adicional é necessário porque as principais plataformas de câmbio (que são nossos parceiras) usam, para algumas criptomoedas, um endereço para todos os traders e um MEMO (ou uma etiqueta de destino, ou um ID de pagamento ou uma mensagem) é usado para determinar qual conta individual real deve ser atribuída e para a qual uma determinada transação deve ser creditada.

O que é um hash da transação?

Cada nova transação confirmada pelos usuários no blockchain tem seu próprio número de identificação único (ou hash da transação) que é atribuído à operação e será armazenado em todos os novos blocos subseqüentes. Usando esta identificação, você pode visualizar os detalhes de sua transação na rede. O hash da transação é normalmente exibido como “tx ID” em sua carteira.

Como cancelar uma transação com criptomoeda?

Quando uma transação é incluída no blockchain, ela se torna irreversível. Infelizmente, ninguém pode cancelar a transação. Portanto, é preciso ter muito cuidado e verificar novamente todos os dados inseridos antes de confirmar o câmbio.

O que são taxas de rede?

A taxa de rede é uma comissão que os mineradores recebem para incluir sua transação em um bloco. Tenha cuidado e estabeleça uma quantia suficiente da taxa de rede para concluir sua transação com sucesso.

Câmbio de Criptomoedas por Criptomoedas

O que é o ID de Câmbio?

O ID de câmbio é um número único que identifica seu câmbio e que contém caracteres alfanuméricos. O ID de câmbio permite que você mantenha todas as informações sobre a troca e acompanhe os passos do câmbio. Ao contatar nossa equipe de suporte, é recomendado fornecer o ID de câmbio para acelerar o processo de localizar seu câmbio em nosso banco de dados.

Onde obter o ID de Câmbio?

Após pressionar o botão "Câmbio" durante a criação do câmbio, você receberá um ID de câmbio na página de câmbio.

Você também pode ver o ID de câmbio na barra de endereços do navegador. Por exemplo, https: //simpleswap.io/exchange?id=rm3UipCYpn. Neste caso, o ID de câmbio é rm3UipCYpn.

Você precisa salvar seu ID de câmbio ou o link para poder retornar aos seus dados de câmbio. Você também pode rastrear sua troca no rodapé do site.

O que é uma taxa de câmbio flutuante?

Um câmbio de taxa flutuante é um tipo clássico de câmbio de criptomoedas quando o valor aproximado a ser recebido é exibido no momento da criação do câmbio. Você pode receber mais ou menos moedas do que o esperado no início do câmbio com taxa flutuante devido à natureza volátil do mercado de criptomoedas .

Não há restrições para câmbios de taxa flutuante: você pode fazer trocas de qualquer quantidade de criptomoedas sem limites de tempo rígidos para o envio do depósito.

O que é uma taxa de câmbio fixa?

Uma taxa de câmbio fixa é um câmbio que permite receber exatamente o valor estimado. A taxa de câmbio fixa é independente da volatilidade do mercado. Isto significa que as mudanças nas taxas das moedas não afetam a taxa de câmbio fixa.

Quando você cria um câmbio de taxa fixa, você tem 20 minutos para nos enviar um depósito. Há um limite de tempo devido ao fato de que as taxas das moedas podem mudar a qualquer momento, portanto estamos expostos a enormes riscos. Entretanto, podemos garantir que não haverá variação da quantia que você recebe dentro de 20 minutos a partir do início do câmbio.

Quando devo escolher uma taxa de câmbio fixa?

Se você não quiser correr riscos e se preocupar com a rápida mudança da taxa da criptomoeda, então o câmbio de taxa fixa é o mais conveniente para você. Desta forma, você pode proteger-se de quaisquer flutuações na quantia recebida.

Além disso, obtivemos grande sucesso na velocidade dos câmbios de taxa fixa. Normalmente leva um pouco de tempo a partir do recebimento do depósito para enviar as moedas para o cliente. É muito importante que os câmbios de taxa fixa sejam realizados mais rapidamente.

Quais são as diferenças entre um câmbio de taxa fixa e um câmbio de taxa flutuante?

Em um câmbio de taxa flutuante, há a possibilidade de que a taxa da criptomoeda possa mudar para pior ou para melhor. Portanto, a quantia recebida também pode mudar - você pode receber mais ou menos moedas do que o esperado no início do câmbio.

Em um câmbio de taxa fixa, nada pode alterar a quantia a receber que lhe foi mostrada inicialmente. Estes câmbios são protegidos contra flutuações de taxas e quaisquer mudanças de mercado.

Não há restrições para câmbios de taxas flutuantes. Entretanto, o estabelecimento de limites superiores é uma medida necessária para câmbios de taxa fixa, pois nós assumimos todos os riscos de volatilidade da criptomoeda e este risco cresce à medida que a quantidade de moedas aumenta.

Está incluída uma taxa de rede no valor final de um câmbio de taxa fixa?

O sistema SimpleSwap não pode saber com antecedência qual taxa de rede será usada em uma transação específica pelo blockchain da moeda. Portanto, é impossível exibir a quantia que você receberá com a inclusão da taxa de rede. Entretanto, a taxa de rede da moeda é normalmente tão pequena que quase não difere da quantia que foi mostrada inicialmente. Assim, nos permitimos dizer que você recebe exatamente o valor que foi exibido no início do processo de câmbio.

Quanto tempo leva para fazer câmbio de moedas?

O tempo de câmbios de moedas geralmente varia de 5 a 60 minutos. Há raras ocasiões em que é necessário mais tempo. A velocidade de processamento depende de quanto tempo leva para que um bloco seja incluído na rede. A maior parte das operações é executada em poucos minutos.

Por que minha transação leva tanto tempo?

O tempo de câmbio de criptomoedas varia de 5 a 60 minutos. Entretanto, às vezes, uma transação leva mais tempo; isto pode ocorrer devido a uma série de fatores:

  • Sobrecarga do blockchain
  • Atualizações periódicas da moeda
  • Um certo número de confirmações é necessário para continuar o câmbio
Quais tipos de status de câmbio existem?

Existem 5 status de câmbio de criptomoedas por criptomoedas:

  • Aguardando. Este status significa que você deve enviar suas moedas para o endereço indicado;
  • Confirmando. Você verá este status enquanto sua transação recebe o número necessário de confirmações na rede da moeda
  • Trocando. Assim que recebermos suas moedas, seu câmbio estará em andamento e você verá este status;
  • Enviando. Este status será mostrado enquanto nosso sistema estiver enviando as moedas trocadas;
  • Concluído. Quando seu câmbio for concluído, você verá este status.
Por que a quantidade final de moedas é diferente da quantidade estimada?

Nosso serviço escolhe a melhor taxa de câmbio disponível. Caso você tenha escolhido uma taxa de câmbio flutuante, a taxa durante a transação pode ser ligeiramente diferente da taxa estimada, devido à alta volatilidade da criptomoeda. Portanto, a taxa da moeda no momento do câmbio pode tanto aumentar quanto diminuir.

Você pode escolher um câmbio de taxa fixa para não se preocupar com uma possível mudança na taxa da criptomoeda.

Como posso cancelar meu câmbio?

Caso você já tenha criado um câmbio, mas você mudou de ideia e não enviou suas moedas para o endereço indicado (status "Aguardando"), você pode simplesmente deixar como está: nada vai acontecer. Não há necessidade de cancelar o câmbio.

Entretanto, se você enviou suas moedas para o endereço indicado, o processo é irreversível e não é possível cancelar seu câmbio nesta fase.

Qual é a quantidade mínima de câmbio?

O SimpleSwap não tem limites para câmbios de criptomoedas. Entretanto, a taxa de rede é cobrada pelo blockchain para cada transação a ser realizada. Portanto, a quantidade enviada deve ser suficiente para cobrir todas as taxas da rede.

Fazemos o nosso melhor para que a quantia mínima para o câmbio seja a mais baixa possível para todas as moedas disponíveis em nosso serviço.

Infelizmente, não há como concluir um câmbio ou garantir um reembolso das moedas se a quantia do depósito for menor que o mínimo.

Qual é a quantidade máxima para câmbio?

O SimpleSwap não tem nenhum limite para câmbio de taxa flutuante. Isso significa que você pode trocar quantas criptomoedas quiser.

Existe o procedimento de KYC no SimpleSwap

Há casos em que realizamos KYC para determinados clientes e/ou transações Isto só acontece se nosso sistema ou o sistema de nossos parceiros reconhecerem a transação como suspeita. O KYC pode ser conduzido com base em políticas internas da empresa e exigências externas de autoridades governamentais ou instituições financeiras.

Por favor, tenha conhecimento de que nos reservamos o direito de interromper a prestação de serviços caso um cliente se recuse a nos fornecer as informações solicitadas para o KYC. Neste caso, o valor do depósito inicial será transferido de volta para o mesmo endereço.

Você pode ser solicitado a fornecer as seguintes informações e/ou documentos (incluindo, mas não se limitando a):

  • nome completo, endereço residencial e número de telefone;
  • uma cópia de seus documentos legais, tais como um documento de identidade, passaporte ou uma selfie segurando o documento;
  • informações sobre sua ocupação, uma conta de água/luz/gás ou qualquer prova oficial de endereço e também um comprovativo de fundos.
Quais são as comissões para câmbio de criptomoedas por outras criptomoedas?

Nós não aplicamos a cobrança clássica baseada em %. Oferecemos aos clientes uma taxa que obtemos com base na análise do mercado. Se o câmbio for concluído a uma taxa melhor do que a esperada, obtemos um pequeno lucro.

Câmbio de Fiat por Criptomoedas

Posso comprar cripto com fiat no SimpleSwap?

Você pode comprar criptomoedas com moedas fiat diretamente no SimpleSwap usando Visa ou MasterCard.

Quais moedas estão disponíveis?

Fiat: USD, EUR, GBP, RUB, TL e UAH

Criptomoedas: BTC, ETH, ALGO, BAT, BCH, DAI, USDT e TRX

Essas moedas estão disponíveis atualmente para câmbios de fiat para criptomoeda. Porém, estamos trabalhando para adicionar novas moedas.

Como comprar criptomoeda com fiat?

No SimpleSwap você pode comprar criptomoedas com moedas fiat graças ao nosso parceiro Mercuryo. Para conhecer todos os passos deste processo, você pode ler nosso artigo ou assistir a um vídeo tutorial detalhado.

Qual cartão posso usar para comprar criptomoedas no Simpleswap?

Seu cartão deve cumprir com as exigências de nosso parceiro Mercuryo: somente são aceitos cartões Visa e MasterCard - virtual, pré-pago, débito e crédito (certifique-se de verificar se seu cartão pré-pago é elegível para compras relacionadas a criptomoedas).

O Mercuryo não aceita cartões Maestro, não suporta PayPal e cartões Revolut no momento. Transferências WIRE ou SEPA também não são aceitas.

Os câmbios de fiat para criptomoedas estão disponíveis para cidadãos de quais países?

Os câmbios de fiat para criptomoedas estão disponíveis em todo o mundo, exceto para os países da lista do FATF (GAFI). Você pode verificar a lista de países onde este serviço não pode ser usado:

Bangladesh, Bolívia, Burundi, República Centro-Africana, China, Colômbia, Cuba, República Democrática do Congo, Equador, Irã, Iraque, Quirguistão, Líbano, Líbia, Mali, Marrocos, Nepal, Nicarágua, Coréia do Norte, Paquistão, Arábia Saudita, Somália, Sudão e Darfur, Sudão do Sul, Síria, Vietnã, Venezuela, Iêmen e Zimbábue.

Além disso, observe que este gateway de pagamento pode não ser capaz de processar alguns cartões bancários com base em seu país/estado e em suas políticas para transações em criptomoedas.

Quais são as comissões para câmbios de fiat para criptomoeda?

Nosso parceiro Mercuryo aplica uma comissão de 3,95% e a comissão do SimpleSwap é de 1%. Portanto o total de comissões para câmbios de fiat para criptomoeda é de 4,95%.

Aplicativo Móvel

Por que eu devo usar um aplicativo móvel?

O aplicativo móvel SimpleSwap é o mesmo serviço de câmbio instantâneo de criptomoedas sem necessidade de inscrição com mais de 500 ativos disponíveis, mas ainda mais conveniente! Nosso aplicativo móvel oferece aos clientes uma grande oportunidade de fazer câmbios em qualquer lugar através do celular.

Benefícios especiais do aplicativo móvel SimpleSwap:

  • Notificações com o status de seus câmbios
  • Catálogo de endereços com acesso rápido aos últimos endereços utilizados e salvos
  • Alertas de preço para as criptomoedas escolhidas
  • Histórico de câmbio com todas as suas operações
  • Suporte ao vivo via chat 24X7
  • Interface personalizável
Para quais plataformas e países o aplicativo móvel está disponível?

O aplicativo móvel SimpleSwap está disponível para iOS e Android.

Atualmente, nosso aplicativo não está disponível nos seguintes países:

  • App Store: China, Japão e EUA.
  • Google Play: Japão e EUA.
Por que não consigo encontrar seu aplicativo na loja de aplicativos?

Há alguns países onde nosso aplicativo não está disponível no momento; verifique a lista desses países abaixo.

App Store: China, Japão e EUA.
Google Play: Japão e EUA.

Caso seu país não esteja listado acima, entre em contato com nossa Equipe de Suporte em [email protected], para que eles possam resolver seu problema.

Moeda do SimpleSwap (SWAP)

O que é SWAP?

A moeda SimpleSwap (SWAP) é um dos primeiros tokens emitidos por uma plataforma de câmbio instantâneo de criptomoedas. Ela serve como uma moeda interna do Programa de Fidelidade SimpleSwap. Os detentores de SWAP podem obter benefícios como assinatura de cashback em BTC, itens de marca exclusiva para fãs de criptomoedas, participação em concursos e atividades promocionais, além de mais recursos que virão.

Por que eu deveria participar do Programa de Fidelidade SimpleSwap?

O principal motivo para juntar-se ao nosso Programa de Fidelidade é a oportunidade de obter o cashback em BTC para cada câmbio feito no SimpleSwap.

Para começar a receber cashback, você deve criar uma Conta de Cliente e ativar o Programa de Fidelidade na aba "Assinatura". Depois disso, você receberá cashback em SWAP para cada câmbio feito em nosso serviço. Quando você tiver ganho SWAP suficientes, você poderá fazer upgrade do seu cashback e recebê-lo em BTC! Saiba mais detalhes aqui.

Como obter SWAP?

Você pode obter SWAPs participando do Programa de Fidelidade SimpleSwap . Também é possível receber moedas do SimpleSwap como recompensa por campanhas de premiação, concursos nas redes sociais e outras atividades.

Conta de Cliente

Por que eu preciso ter uma conta de cliente?

Uma conta de cliente é uma ótima ferramenta que pode tornar seus câmbios regulares de criptomoedas ainda mais convenientes.

Possuir uma conta de cliente dá a você a oportunidade de ser um membro de nosso Programa de Fidelidade. Com o Programa de Fidelidade, você pode receber recompensas em cashback por todos os câmbios efetuados no SimpleSwap. Além disso, você terá acesso ao seu histórico de câmbios que lhe permite monitorar todas as suas operações feitas através de diferentes dispositivos.

Como criar uma conta de cliente?

Para criar uma conta, basta fornecer um endereço de e-mail, escolher um nome de usuário e uma senha. É só isso! Nenhum outro dado pessoal é necessário.

Programa de Afiliados

Sobre o Programa de Afiliados do SimpleSwap

>O Programa de Afiliados é um recurso para nossos parceiros. O programa oferece a você uma oportunidade única de ganhar até 90% de participação na receita para cada câmbio feito via SimpleSwap.

Oferecemos várias maneiras de obter lucro conosco: use um link de referência em seu conteúdo ou integre a plataforma SimpleSwap em seu serviço. Nós fornecemos uma integração conveniente da nossa API e do nosso widget, juntamente com nossa assistência. Você pode obter um link de referência e um widget em sua conta de parceiro.

Acolhemos novos parceiros e oportunidades. Compartilhe seu problema e nós encontraremos uma solução exata para o seu caso.

Por que você deveria se tornar nosso parceiro?

Estamos sempre abertos a novas idéias e temos muitos recursos e benefícios únicos em nosso serviço:

1. Variedade de câmbio de moedas
O SimpleSwap suporta mais de 500 criptomoedas e moedas fiat disponíveis para câmbio.

2. Ampla busca pelas melhores taxas
O sistema de trocas do SimpleSwap está integrado com as maiores bolsas de criptomoedas para encontrar as taxas de câmbio mais rentáveis no menor tempo.

3. Câmbios sem limites
Não há restrições quanto à quantidade de moedas a serem trocadas. Isso significa que você pode trocar a quantidade de criptomoedas que quiser.

4. Câmbios de taxa fixa
As mudanças nas taxas de câmbio de criptomoedas não afetam os câmbios de taxa fixa. Neste caso, você recebe exatamente a quantidade estimada de moedas. Nós assumimos todos os riscos da volatilidade das criptomoedas.

5. Câmbio confiável
O SimpleSwap está no mercado há mais de 3 anos. Não temos nenhuma falha considerável em nosso sistema. O SimpleSwap está disponível para operar em 99% do tempo. Você sempre pode verificar as revisões de nossos clientes no Trustpilot.

6. Suporte 24X7
Nossa equipe de suporte amigável e qualificada ajudará você a qualquer momento que você precisar. Além disso, há a possibilidade de ter um canal de suporte dedicado para seu negócio.

Como você pode ter lucro com o SimpleSwap?

Você pode encontrar várias maneiras de obter lucro com o SimpleSwap. Veja a lista completa de opções mencionadas abaixo.

1. Integre o fluxo de câmbio
Fornecemos uma API para a integração de dois tipos de câmbio: taxa flutuante e taxa fixa. Nossa API é transparente e fácil de usar; confira-a agora mesmo.
Leia a documentação da API:https://api.simpleswap.io

2. Adicione um serviço de câmbio ao seu site
Configure o widget, botão ou link de referência do SimpleSwap em seu site e obtenha lucro em BTC para cada câmbio.

3. Programa de recomendação
Você tem um grande público? Convide seu público para o SimpleSwap para fazer um câmbio e obtenha recompensas para cada cliente atraído.

4. Soluções sob medida
Oferecemos soluções para aqueles que querem conectar seus negócios ao mundo das criptomoedas, mas não sabem como fazer. Encontraremos a solução que melhor lhe convier.

Contate-nos:[email protected]

Links de afiliado e chaves de API

Você receberá um link de afiliado e uma chave de API ao criar uma conta de afiliado. Você pode copiar seu link de afiliado ou a chave de API de uma maneira conveniente clicando no ícone apropriado.

Se você precisar de um link de afiliado ou uma chave de API adicional, você pode criá-los clicando no ícone apropriado. Você pode criar tantos links de afiliados e chaves de API quantos você precisar; não temos restrições.

Caso você não precise mais de nenhum de seus links de afiliados ou chaves de API, você pode apagá-los clicando no ícone apropriado.

Fique à vontade para entrar em contato conosco para quaisquer perguntas que você possa ter através do e-mail [email protected]

O widget e sua personalização

O Widget é uma das opções mais populares para obter lucro extra com o Programa de Afiliados SimpleSwap. Você pode facilmente personalizar a aparência do widget e incorporar um código fonte em sua página web. A parte da receita que você ganhou será mostrada em sua Conta de Afiliado.

Para ver o widget e saber mais, visite esta página.