simpleswap logo
Войти
Создать аккаунт
English
Español
Deutsch
Français
Русский
Português
中国人
日本語
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
Все продукты
English
Español
Deutsch
Français
Русский
Português
中国人
日本語
Bahasa Indonesia
Tiếng Việt
Профиль

Про SimpleSwap

Что такое SimpleSwap?

SimpleSwap - это удобный и надежный сервис для обмена криптовалют и фиата в крипту. Это простая в использовании и свободная от регистрации платформа, которая предлагает к обмену более чем 500 валют.

SimpleSwap доступен как для десктопа, так и в виде мобильного приложения для iOS и Android.

На нашей платформе есть два типа обмена: с плавающим и фиксированным курсом. Вы всегда можете выбрать наиболее подходящий вариант.

Кроме того, SimpleSwap предлагает своим клиентам и партнёрам Партнёрскую программу и SimpleSwap Coin, которая работает как Программа Лояльности.

Поддержка доступна 24/7 и обеспечивает быструю и профессиональную помощь.

Как работает SimpleSwap?

Торговая система SimpleSwap интегрирована в крупнейшие криптовалютные фондовые биржи. На нашем сервисе нет депозитного хранилища, существует только мгновенный обмен монет. Таким образом, мы можем найти наиболее выгодный обменный курс для наших клиентов в очень короткое время.

Почему я могу доверять SimpleSwap?

SimpleSwap - это проект, созданный для удобства клиентов и существующий на рынке более 3 лет. Нашим пользователям не нужно создавать аккаунт или хранить депозиты на нашем сервисе. Благодаря этому, клиенты защищены от любого рода финансовых махинаций. Мы предлагаем лучшие ставки относительно широкого спектра надежных торговых платформ.

Вы в любое время можете посмотреть отзывы наших клиентов на Trustpilot.

Я не говорю по-английски, могу ли я совершать обмены на SimpleSwap?

Наш сервис доступен на 10 языках на сайте и на 6 языках в мобильном приложении. Вы всегда можете выбрать наиболее подходящий вариант и изменить язык.

Обратите внимание, что наша поддержка доступна только на английском языке.

Криптотранзакции

Что такое адрес криптокошелька?

Криптокошелёк является альтернативой физическому кошельку, который существует только в цифровой форме. Такой кошелёк отвечает не только за сохранность ваших монет, он также включает в себя приватные и публичные ключи, которые необходимы для проведения транзакций. Каждый кошелёк содержит информацию о наличии монет пользователя.

Приватный ключ - это своего рода пароль, который выглядит как буквенно-цифровая строка. Приватный ключ нужен для доступа к кошельку.

Эта информация должна быть конфиденциальной и хорошо защищенной. Не показывайте и не отправляйте свой приватный ключ никому, и никто не должен просить вас это сделать!

Публичный ключ - это адрес кошелька. Он тоже выглядит как буквенно-цифровая строка.

Адрес кошелька можно предоставлять другим пользователям. Он используется для получения криптовалюты.

Подробнее о криптокошелькахздесь.

Где мне найти адрес криптокошелька?

Чтобы получить свой собственный криптоадрес, мы рекомендуем посетить официальный сайт монеты, которая вас интересует. Обычно у каждой монеты есть официальный кошелёк или список рекомендуемых кошельков. Будьте осторожны при выборе кошелька и старайтесь не использовать непроверенный сервис, чтобы избежать потери ваших монет.

Что такое адрес получателя?

Предположим, у вас есть BTC и вы хотите купить ETH. Адрес получателя - это адрес кошелька, на который ЕТН будет отправлен после обмена. Каждая криптовалюта имеет свой собственный тип адреса. При вводе адреса получателя убедитесь, что вы используете правильный адрес монеты.

Что такое MEMO (или Тег назначения, или ID оплаты)?

Для идентификации транзакции необходима дополнительная функция адреса. Для разных криптовалют он может иметь разные имена (MEMO, Destination tag, Payment ID или Message).

Эта дополнительная функция необходима, потому что крупные биржевые платформы (которые являются нашими партнёрами) используют для некоторых криптовалют один адрес для всех трейдеров, и MEMO (или Destination tag/Payment ID/Message) используется для определения того, какой конкретный счёт следует присвоить и на который должна быть зачислена данная транзакция.

Что такое хэш транзакции?

Каждая новая транзакция, совершенная пользователями в блокчейне, имеет свой уникальный идентификационный номер (или хэш транзакции), который присваивается операции и будет храниться во всех последующих новых блоках. Используя этот идентификатор, вы можете просмотреть данные вашей транзакции в сети. Хэш транзакции обычно отображается как "tx ID" в вашем кошельке.

Как отменить криптотранзакцию?

Когда транзакция входит в блокчейн, она становится необратимой. К сожалению, никто не может отменить транзакцию. Поэтому вы должны быть очень осторожны и перепроверить все данные, которые вы вводите, прежде чем подтвердить обмен.

Что такое комиссия сети?

Сетевой сбор - это комиссия, которую майнеры берут, чтобы включить вашу сделку в блок. Будьте внимательный и установите достаточную сумму сетевого сбора для успешного завершения операции.

Обмен крипты на крипту

Что такое ID обмена?

Exchange ID - это уникальный номер обмена, который содержит буквенно-цифровые символы. Exchange ID позволяет хранить всю информацию об обмене и следить за его статусом. При обращении в нашу службу поддержки, рекомендуем предоставить Exchange ID для ускорения процесса поиска вашего обмена в нашей базе данных.

Где найти ID обмена?

После нажатия кнопки "Обменять" во время создания обмена вам будет предоставлен Exchange ID на странице обмена.

Вы также можете увидеть Exchange ID в адресной строке браузера. Например, https: //simpleswap.io/exchange?id=rm3UipCYpn. Здесь, Exchange ID - rm3UipCYpn.

Вам нужно сохранить свой Exchange ID или ссылку, чтобы иметь возможность вернуться к данным обмена. Вы также можете отслеживать свой обмен в футере веб-сайта.

Что такое плавающий обменный курс?

Плавающий курс обмена является классическим видом криптообмена, когда приблизительная сумма получения отображается во время создания обмена. При выборе плавающего курса обмена вы можете получить больше или меньше монет, чем ожидалось в начале обмена из-за волатильности крипторынка.

На биржах с плавающим курсом ограничений нет — вы можете совершать обмены на любое количество криптовалют без жёстких ограничений по времени для отправки депозита.

Что такое фиксированный обменный курс?

Фиксированный обменный курс - это обменный курс, который позволяет получить точно рассчитанную сумму. Фиксированный курс не зависит от волатильности рынка. Это означает, что изменения курса монет не влияют на фиксированный курс.

Когда вы создаете обмен с фиксированным курсом, у вас есть 20 минут, чтобы отправить нам депозит. Ограничение по времени существует из-за того, что курсы монет могут поменяться в любое время, поэтому мы подвержены огромным рискам. Тем не менее, мы можем гарантировать неизменность суммы, которую вы получите в течение 20 минут после начала обмена.

В какой ситуации мне выбрать фиксированный обменный курс?

Если вы не хотите рисковать и беспокоиться о быстром изменении курса криптовалют, то вам подойдёт фиксированный курс обмена. Таким образом, вы можете защитить себя от любых колебаний получаемой суммы.

Кроме того, мы добились больших успехов в ускорении обменов с фиксированным курсом. Обычно требуется немного времени с момента получения депозита, чтобы отправить монеты клиенту. Очень важно, чтобы обмены с фиксированным курсом осуществлялись быстрее.

Какая разница между фиксированным и плавающим обменным курсом?

Во время обмен с плавающим курсом существует возможность того, что курс криптовалюты изменится к худшему или к лучшему. Таким образом, сумма, которую вы получите, также может измениться - вы можете получить больше или меньше монет, чем ожидалось в начале обмена.

Во время обмена с фиксированным курсом ничто не может повлиять на сумму, которую вы получаете и которую вы видели первоначально. Эти обмены защищены от колебаний курсов и любых изменений на рынке.

Для обменов с плавающим обменным курсом нет никаких ограничений. Однако, установление верхних пределов является необходимой мерой для обмена с фиксированным курсом обмена, так как мы берем на себя все риски волатильности криптовалюты, и этот риск растёт по мере увеличения количества монет.

Когда указан фиксированный обменный курс, включена ли комиссия сети в окончательную сумму?

Система SimpleSwap не может знать заранее, какой сетевой сбор будет взят из конкретной транзакции по блокчейну монеты. Таким образом, невозможно отобразить сумму, которую вы получите с учетом сетевого сбора. Тем не менее, сумма сетевого сбора монеты, как правило, настолько мала, что итоговая сумма почти не отличается от суммы, которая была показана первоначально. Таким образом, можно сказать, что вы получаете именно ту сумму, которая была показана в начале процесса обмена.

Сколько времени занимает обмен монет?

Время обмена монет обычно колеблется от 5 до 60 минут. Есть редкие случаи, когда требуется больше времени. Скорость обработки зависит от того, сколько времени потребуется для включения блока в сеть. Большинство операций выполняется всего за несколько минут.

Почему моя транзакция занимает так много времени?

Время обмена криптовалют колеблется от 5 до 60 минут. Однако иногда сделка занимает больше времени, что может объясняться рядом факторов:

  • Перегрузка блокчейна
  • Периодическое обновление монет
  • Для продолжения обмена требуется определенное число подтверждений
Какие есть статусы у обмена?

Существует 5 статусов для обмена крипты на крипту:

  • Ожидание. Этот статус означает, что вам нужно отправить свои монеты по указанному адресу;
  • Подтверждение. Вы увидите этот статус, в то время как ваша транзакция получает необходимое количество подтверждений в сети монеты;
  • Обмен. Как только мы получим ваши монеты, ваш обмен будет в процессе, и вы увидите этот статус;
  • Отправка. Этот статус будет виден в то время, как наша система отправляет вам обмениваемые монеты;
  • Завершено. Когда ваш обмен выполнен, вы увидите этот статус.
Почему окончательное количество монет отличается от расчётного?

Наш сервис выбирает наилучший доступный обменный курс. В случае, если вы выбрали плавающий курс обмена, курс во время сделки может немного отличаться от предполагаемого курса из-за высокой волатильности криптовалюты. Таким образом, курс монет во время обмена может как расти, так и падать.

Вы можете выбрать фиксированный обменный курс, чтобы не беспокоиться о возможных изменениях курса криптовалют.

Как отменить обмен?

В случае, если вы уже создали обмен, но передумали и не отправили свои монеты на выделенный адрес (статус "Ожидание"), вы можете просто оставить его так - ничего не произойдет. Нет необходимости отменять обмен.

Однако, если вы отправили монеты по указанному адресу - процесс необратим, и на данном этапе невозможно отменить обмен.

Какая минимальная сумма для совершения обмена?

SimpleSwap не имеет ограничений для обмена криптовалют. Однако, сетевые сборы взимаются блокчейном за каждую транзакцию, которая должна быть выполнена. Таким образом, отправленная сумма должна быть достаточной для покрытия всех сетевых сборов.

Мы делаем всё возможное, чтобы сделать минимальную сумму для обмена как можно меньше для всех монет, доступных на нашем сервисе.

К сожалению, нет возможности завершить обмен или гарантировать возврат монет, если сумма депозита ниже минимальной.

Какая максимальная сумма для совершения обмена?

SimpleSwap не имеет никаких ограничений для обмена с плавающим обменным курсом. Это означает, что вы можете обменять столько крипты, сколько хотите.

Нужно ли проходить процедуру KYC в SimpleSwap?

Бывают случаи, когда мы вынуждены проводить процедуру KYC для клиентов и/или транзакций. Это происходит только в том случае, если наша система или система наших партнёров распознаёт подозрительные транзакции. KYC может запрашиваться на основе внутренней политики компании и внешних требований государственных органов или финансовых учреждений.

Пожалуйста, примите к сведению, что мы оставляем за собой право прекратить предоставление услуг в случае отказа клиента предоставить нам запрашиваемую информацию КУС. В этом случае сумма первоначального вклада будет переведена обратно на тот же адрес.

Вас могут попросить предоставить следующую информацию и/или документы (включая, но не ограничиваясь этим):

  • Ваше полное имя, адрес проживания и номер телефона;
  • копия ваших юридических документов, таких как ID или паспорт, а также селфи, на котором вы держите документ;
  • информация о вашей деятельности, коммунальный счёт или любое другое официальное подтверждение адреса, доказательство владения средствами.
Какой размер комиссии при обмене крипты на крипту?

Мы не используем классическую комиссию. Мы предлагаем клиентам определенный тариф, который получаем на основе анализа рынка. Если обмен будет закончен по более выгодному курсу, чем ожидалось, мы получим небольшую прибыль.

Обмен фиата на крипту

Могу ли я приобрести крипту за фиат в SimpleSwap?

Вы можете купить крипту за фиат прямо на SimpleSwap с помощью карт Visa или MasterCard.

Какие есть валюты?

Фиат: USD, EUR, GBP, RUB, TL, и UAH

Крипта: BTC, ETH, ALGO, BAT, BCH, DAI, USDT, и TRX

Эти валюты в настоящее время доступны для обмена фиата на крипту, однако, мы работаем над добавлением новых валют.

Как купить крипту за фиат?

Вы можете купить крипту за фиат на SimpleSwap благодаря нашему партнёру Mercuryo. Чтобы узнать обо всех этапах этого процесса вы можете прочитать нашу статью или посмотреть подробную видеоинструкцию.

Какую карту я могу использовать, чтобы купить криптовалюту в SimpleSwap?

Ваша карта должна соответствовать требованиям нашего партнёра, Mercuryo: принимаются только Visa и MasterCard - виртуальные, предоплаченные, дебетовые и кредитные карты (убедитесь, что вашей предоплаченной картой можно оплачивать криптовалюту).

На данный момент Mercuryo не принимает карты Maestro, не поддерживает карты PayPal и Revolut. Переводы WIRE или SEPA также не принимаются.

Для граждан каких стран возможны обмены фиата на крипту?

Обмены фиата на крипту доступны во всем мире, за исключением стран списка FATF. Вы можете проверить список стран, где эта услуга недоступна:

Бангладеш, Боливия, Бурунди, Центральноафриканская Республика, Китай, Колумбия, Куба, Демократическая Республика Конго, Эквадор, Иран, Ирак, Кыргызстан, Ливан, Ливия, Мали, Марокко, Непал, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Саудовская Аравия, Сомали, Судан и Дарфур, Южный Судан, Сирия, Вьетнам, Венесуэла, Йемен, Зимбабве.

Кроме того, пожалуйста, обратите внимание, что этот платежный метод может быть не в состоянии обрабатывать некоторые банковские карты в вашей стране/ государстве — из-за политики в отношении операций с криптовалютой.

Какой размер комиссии при обмене фиата на крипту?

Наш партнёр Mercuryo берет комиссию в размере 3,95%, а комиссия SimpleSwap составляет 1%, так что общая комиссия для обмена фиата на крипту составляет 4,95%.

Мобильное Приложение

Зачем мне Мобильное Приложение?

Мобильное приложение SimpleSwap - это тот же самый мгновенный обмен криптовалюты без регистрации с 500+ активами, но теперь ещё более удобный! Наше мобильное приложение предоставляет клиентам прекрасную возможность совершать обмены в любом месте с помощью мобильного телефона.

Особые преимущества мобильного приложения SimpleSwap:

  • Уведомления о состоянии ваших обменов
  • Адресная книга с быстрым доступом к последним используемым и сохраненным адресам
  • Оповещения о ценах для выбранных криптовалют
  • История обменов со всеми вашими операциями
  • Онлайн чат с поддержкой 24/7
  • Настраиваемый интерфейс
Для каких стран и платформ доступно Мобильное Приложение?

Мобильное приложение SimpleSwap доступно для iOS и Android.

В настоящее время наше приложение не доступно в следующих странах:

  • в App Store: Китай, Япония, США.
  • в Google Play: Япония, США.
Почему я не могу найти ваше приложение в магазине?

Есть некоторые страны, где наше приложение не доступно в данный момент, пожалуйста, ознакомьтесь со списком этих стран ниже.

App Store: Китай, Япония, США.
Google Play: Япония, США.

В случае, если ваша страна не указана выше, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по адресу [email protected], чтобы они могли решить этот вопрос.

SimpleSwap Coin (SWAP)

Что такое SWAP?

SimpleSwap Coin (SWAP) это один из первых токенов, выпущенных мгновенным криптообменнником. Он служит внутренней валютой для Программы Лояльности SimpleSwap. Держатели SWAP могут получают такие преимущества, как подписка на BTC кэшбек, уникальные фирменные товары для криптофанатов, участие в конкурсах и промо-мероприятиях, и ещё больше возможностей в будущем.

Почему мне стоит присоединиться к Программе Лояльности SimpleSwap?

Основной причиной присоединиться к нашей Программе Лояльности является возможность получить кэшбек в ВТС за каждый обмен, сделанный на SimpleSwap.

Чтобы начать получать кэшбек, необходимо создать учётную запись клиента и активировать Программу Лояльности во вкладке "Подписка". После этого вы получите кэшбек в SWAP за каждый обмен, сделанный на нашем сервисе. Когда у вас накопится достаточно SWAP - вы сможете обновить свой кэшбек и получать его в BTC! Подробнее здесь.

Как получить SWAP?

Вы можете получить SWAP участвуя в Программе Лояльности SimpleSwap. Также, можно получать SimpleSwap Coins в качестве награды за баунти-кампании, в конкурсах в соцсетях и других активностях.

Пользовательский Аккаунт

Зачем мне Пользовательский аккаунт?

Учётная запись клиента является отличным инструментом, который может сделать криптообмены ещё более удобными.

Наличие учётной записи даст вам возможность стать участником нашей Программы Лояльности. С помощью Программы Лояльности вы можете получать кэшбек за все обмены, совершенные на SimpleSwap. Кроме того, у вас будет доступ к истории обменов, которая позволит вам отслеживать все ваши операции, сделанные на различных устройствах.

Как создать Пользовательский аккаунт?

Для создания учетной записи вам нужно только указать адрес электронной почты, выбрать имя пользователя и пароль. Вот и всё! Никаких других личных данных не требуется.

Партнёрская Программа

Про Партнёрскую Программу SimpleSwap

Партнёрская Программа это функция для наших партнёров. Программа предоставляет вам уникальную возможность заработать до 90% доли прибыли за каждый обмен, совершенный через SimpleSwap.

Мы предлагаем несколько способов получения профита: использовать реферальную ссылку в вашем контенте или интегрировать сервис SimpleSwap в ваш сайт. Мы обеспечиваем удобную интеграцию нашего API и виджета, сопровождая всё нашей поддержкой. Вы можете получить реферальную ссылку и виджет в Партнёрской учетной записи.

Мы приветствуем новых партнёров и новые возможности. Напишите нам, и мы найдем решение, которое идеально подойдёт именно для вас.

Почему вы можете стать нашим партнёром?

Мы всегда открыты для новых идей, а на нашем сервисе есть много уникальных функций и преимуществ:

1.Множество монет для обмена
SimpleSwap поддерживает более 500 крипто- и фиатных валют, доступных для обмена.

2.Широкий поиск лучших курсов
Торговая система SimpleSwap интегрирована в крупнейшие криптовалютные фондовые биржи для поиска наиболее выгодных обменных курсов в кратчайшие сроки.

3. Безлимитные обмены
Нет никаких ограничений на количество монет для обмена. Это означает, что вы можете обменять столько крипты, сколько хотите.

4. Обмены по фиксированному курсу
Изменения курса криптовалюты не влияют на обмены с фиксированным курсом. При выборе данного типа обменов, вы получаете такое же количество монет, которое было заранее определено. Мы берём на себя все риски волатильности криптовалюты

5. Надёжный обмен
SimpleSwap существует на рынке более 3 лет. У нас не бывает массовых сбоев в системе. 99% времени SimpleSwap готов к работе. Вы всегда можете посмотреть отзывы наших клиентов на Trustpilot.

6. Поддержка 24/7
Наша дружелюбная и опытная команда поможет вам в любое время. Кроме того, у нас есть возможность создать специальный канал поддержки для вашего бизнеса.

Как заработать с SimpleSwap?

У вас есть возможность заработать с SimpleSwap несколькими способами. Взгляните на полный список опций.

1. Интеграция обменного потока
Мы предоставляем API для интеграции двух типов обменов: фиксированного и фиксированного. Наш API прозрачен и прост в использовании - ознакомьтесь с ним сейчас.
Читать API Doc:https://api.simpleswap.io

2. Добавление обменника на ваш сайт
Установите виджет SimpleSwap, кнопку или реферальную ссылку на ваш сайт и получайте прибыль в BTC за каждый обмен.

3. Реферальная программа
У вас большая аудитория? Пригласите вашу публику в SimpleSwap, чтобы получать награду за совершенные обмены каждого привлеченного клиента.

4. Индивидуальные решения
Мы предлагаем решения для тех, кто хочет объединить свой бизнес с криптомиром, но не знает, как это сделать. Мы подберём лучший вариант, который подойдёт именно вам.

Пишите нам:[email protected]

Партнёрские ссылки и API ключи

Вы получаете одну партнёрскую ссылку и один ключ API при создании Партнёрской учетной записи. Вы можете легко скопировать свою партнёрскую ссылку или API ключ, нажав на соответствующий значок.

Если вам нужна дополнительная партнёрская ссылка или ключ API, вы можете создать их, нажав на соответствующую иконку. Вы можете создать столько партнёрских ссылок и API ключей, сколько вам нужно, у нас нет ограничений.

В случае, если вам больше не нужны какие-либо партнёрские ссылки или ключи API, вы можете удалить их, нажав на соответствующую иконку.

Не стесняйтесь обращаться к нам по любым вопросам через [email protected]

Виджет и его кастомизация

Виджет является одним из самых популярных способов получения дополнительной прибыли с Партнёрской Программой SimpleSwap. Вы можете легко настроить внешний вид виджета и вставить исходный код на вашу веб-страницу. Доля выручки, которую вы заработали, будет показана в вашем Партнерском аккаунте.

Чтобы посмотреть виджет и узнать больше, перейдите на эту страницу.