Una vez que crees una Cuenta de Cliente, te convertirás automáticamente en participante del Programa de Fidelidad. Intercambia criptomonedas utilizando nuestro servicio para acumular volumen de intercambio y ganar más cashback.

Cuando creas un intercambio, tienes 90 días para que esa operación cuente para tu nivel del Programa de Fidelidad. El día 91, esa operación inicial ya no cuenta y el período avanza para incluir tus nuevas operaciones. Piensa en ello como un intervalo móvil que siempre cubre los últimos 90 días. En tu Cuenta de cCiente, puedes encontrar un gráfico que muestra qué operaciones están actualmente dentro de este intervalo de 90 días y cuáles no. Si has acumulado lo suficiente, ascenderás a un nivel de fidelidad. Consulta los requisitos aquí. Mantendrás el nivel indefinidamente, incluso si intercambias menos en el futuro. Veamos el ejemplo de John. John se registró en SimpleSwap y su primer intercambio representó 0,1 BTC. Recibió un reembolso del 0,05% gracias al Nivel Bronze que recibió automáticamente. Dos meses después, intercambió la misma cantidad (0,1 BTC), por lo que ahora su total es de 0,2 BTC en un intervalo de 90 días. Cuando regresó otros dos meses después, la primera operación no se realizó dentro del intervalo de 90 días, pero la segunda sí. El tercer intercambio de John ascendió a 0,2 BTC, por lo que su total dentro del intervalo de 90 días se convirtió en 0,3 BTC (0,1 BTC del segundo intercambio más 0,2 BTC del tercero). Esto significa que John recibió el nivel Silver y, a partir de ahora, recibirá un reembolso del 0,1% de BTC por cada intercambio hasta que alcance el siguiente nivel.

En tu Cuenta de Cliente, puedes ver cuánto has negociado, en qué nivel de fidelidad se encuentras y qué volumen de intercambio es necesario para pasar al siguiente nivel.

Una vez que alcances un nuevo nivel de fidelidad, el cashback que obtengas y otras bonos se quedarán contigo. Aunque más adelante no realices tantas operaciones, conservarás esas recompensas.

El cashback es un porcentaje determinado de tu volumen de intercambio que depende de tu nivel en el Programa de Fidelidad. Cuanto más alto sea, más cashback recibirás. Encuentra detalles aquí o en tu Cuenta de Cliente.

Previously, our Loyalty Program and other bonuses were tied to BTC. However, due to the high volatility of Bitcoin, we have decided to enhance our products by switching to USDT. This change means clearer requirements and rewards, which will no longer fluctuate with the market. What is more, we have lowered the thresholds for Loyalty levels and the withdrawal limit, making it easier and more rewarding. Read more about the changes here.